Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „Daten“) im Zusammenhang mit diesem Onlineangebot – also der Website, ihren Funktionen und Inhalten sowie ggf. zugehörigen externen Onlinepräsenzen (zusammen „Onlineangebot“). Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten beim Besuch dieser Website erhoben werden und wofür sie genutzt werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Verantwortlichen. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „2. Verantwortlicher“.

Erhebung Ihrer Daten

Daten werden erhoben, wenn Sie sie aktiv mitteilen (z. B. per Kontaktformular). Weitere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch die IT-Systeme erfasst (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs). Das geschieht automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Verwendung Ihrer Daten

Ein Teil der Daten dient der fehlerfreien Bereitstellung der Website. Andere Daten können zur Analyse des Nutzerverhaltens verwendet werden, um das Angebot zu optimieren.

Datenübermittlung an externe Stellen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse i. S. v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt. Bei externer Verarbeitung schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gem. Art. 28 DSGVO; bei gemeinsamer Verarbeitung Vereinbarungen gem. Art. 26 DSGVO.

Widerruf von Einwilligungen

Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling. Bei Direktwerbung haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch einzulegen; danach erfolgt keine Verarbeitung mehr zu diesem Zweck.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Details siehe unten in den jeweiligen Abschnitten.

2. Verantwortlicher

Reha Physio – Das Gesundheitshaus
Vertreten durch: Siegfried Hornikel
Zugspitzstraße 64, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Deutschland
Website: www.reha-physio.de

3. Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit Dienstleistern (Auftragsverarbeitern) zusammen, die an unsere Weisungen gebunden sind und mit denen Auftragsverarbeitungsverträge gem. Art. 28 DSGVO bestehen (z. B. Hosting, E-Mail-Dienst, Wartung). Verantwortlichkeiten werden transparent geregelt und dokumentiert.

4. Begriffsbestimmungen

Es gelten die Definitionen aus Art. 4 DSGVO (u. a. „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“, „Auftragsverarbeiter“, „Einwilligung“). Zur besseren Verständlichkeit werden diese Begriffe im Sinne der DSGVO verwendet.

5. Hosting (Serverprofis)

Diese Website wird bei einem externen Anbieter gehostet:

Serverprofis GmbH
Mondstr. 2–4, 85622 Feldkirchen, Deutschland
Datenschutz: https://www.serverprofis.de/datenschutz

6. Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung auf:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung),
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Für das Speichern/Auslesen von Informationen auf Endgeräten gilt zudem § 25 TTDSG. Die konkrete Rechtsgrundlage wird in den jeweiligen Abschnitten benannt.

7. Datenübermittlung in Drittländer / DPF

Beim Einsatz von Tools aus Drittländern (z. B. USA) kann eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU/EWR erfolgen. Eine Übermittlung in die USA erfolgt vorzugsweise an nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifizierte Anbieter oder auf Basis geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln). Details zu Empfängern finden Sie in den Tool-Abschnitten.

8. Speicherdauer

Sofern nicht spezifisch angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Zweckfortfall bzw. Widerruf einer Einwilligung löschen wir Daten, sofern keine überwiegenden Gründe entgegenstehen.

9. Sicherheitsmaßnahmen & Datenminimierung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik, minimieren erhobene Daten auf das Notwendige und passen unsere Maßnahmen fortlaufend an.

10. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt HTTPS mit SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.

11. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden durch den Hoster automatisch folgende Daten in Logfiles verarbeitet:
IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene URL/Datei, Referrer-URL, Browser inkl. User-Agent, Betriebssystem, Name des Access-Providers, HTTP-Statuscode.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb, Sicherheit, Stabilität). Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt; Löschung/Anonymisierung erfolgt zeitnah, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

12. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG. Für alle weiteren (komfort/Statistik/Marketing) holen wir Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG ein. Sie können Cookies im Browser verwalten/deaktivieren; ggf. sind dann nicht alle Funktionen nutzbar.

13. Cookie-Consent-Banner (Zeta Software)

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir ein Consent-Banner der
Zeta Software GmbH, Bürenweg 11, 73102 Birenbach, Deutschland
Datenschutz: https://www.zeta-software.de/datenschutz.html

Das Banner setzt ein technisch notwendiges Cookie, um Ihre Entscheidungen (Zustimmung/Ablehnung, Zeitstempel, Speicherdauer) zu speichern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis & Verwaltung von Einwilligungen), ggf. zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einstellungen bleiben gespeichert, bis Sie Cookies löschen oder Ihre Auswahl im Banner ändern.

14. Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Vorname, Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation). Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

15. Anfragen per E-Mail oder Telefon

Bei Kontakt per E-Mail/Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und etwaiger Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

16. Anfragen per WhatsApp (optional)

Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, beachten Sie bitte, dass Daten von WhatsApp (Meta) ggf. auf Servern in Drittländern verarbeitet werden. Senden Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten über diesen Kanal.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) bzw. lit. f DSGVO.
WhatsApp-Datenschutz: https://www.whatsapp.com/legal/

17. Untersagung von Werbe-E-Mails

Der Nutzung veröffentlichter Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen. Rechtliche Schritte bei Verstößen (z. B. Spam) bleiben vorbehalten.

Versand an Bestandskunden ohne Einwilligung

E-Mail-Werbung an Bestandskunden kann unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zulässig sein (ähnliche eigene Leistungen, klarer Hinweis auf Widerspruchsmöglichkeit, kein Widerspruch erfolgt). Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.

18. Analyse- und Tracking-Tools (falls eingesetzt)

Zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung können Analyse-/Tracking-Tools eingesetzt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Cookies/Device-Zugriffe). Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

Google Ads Conversion-Tracking (optional)

Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Speicherung/Verarbeitung u. U. in den USA (DPF-zertifiziert). Details: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics (optional, mit IP-Anonymisierung)

Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland; ggf. Übermittlung in die USA (DPF). Details: https://policies.google.com/privacy DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/

Einsatz nur mit Einwilligung; IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Google Tag Manager (optional)

Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten; er steuert andere Tags. Details: https://policies.google.com/privacy

19. Social-Media-Plugins (falls eingesetzt)

Der Einsatz von Social-Plugins (z. B. Facebook/Instagram) erfolgt nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG).
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland; ggf. Datenübermittlung in die USA (DPF).
Facebook-Datenschutz: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Instagram-Datenschutz: https://help.instagram.com/155833707900388

Tipp: Vor Besuch aus jeweiligen Konten ausloggen, um Zuordnungen zu vermeiden.

20. Google Fonts (lokal)

Zur einheitlichen Darstellung nutzen wir Google Fonts, die lokal auf unserem Server bereitgestellt werden. Es erfolgt keine Verbindung zu Google-Servern und keine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google.

21. Karten-Dienst (falls eingesetzt)

Zur Darstellung von Karten kann Google Maps (Google Ireland Limited) eingesetzt werden. Dabei werden u. a. IP-Adresse und Interaktionen verarbeitet; ggf. Übermittlung in die USA (DPF).
Datenschutz: https://policies.google.com/privacy DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Nutzung des Dienstes), lit. f (komfortable Nutzbarkeit), ggf. lit. a (Einwilligung).

22. Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8–10 TMG sind wir jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine Haftung ist erst ab Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen entfernen wir diese Inhalte umgehend.

23. Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese Inhalte keine Gewähr übernehmen. Für Inhalte verlinkter Seiten ist stets der jeweilige Anbieter/Betreiber verantwortlich. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle verlinkter Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir derartige Links umgehend.

24. Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors/Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit Inhalte nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet und solche Inhalte gekennzeichnet. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir derartige Inhalte umgehend.

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